Cada peça que produzimos é feita à mão, com muito carinho e dedicação, para que você receba não apenas uma roupa, mas também um pedacinho da nossa história. Por isso, pedimos atenção e cuidado caso seja necessária uma devolução ou troca.
Devoluções:
Você poderá solicitar a devolução em até 7 dias após a compra, enviando um e-mail com o numero do pedido para [email protected].
O produto deve ser devolvido intacto, sem sinais de uso, odor ou danos, mantendo as etiquetas e embalagens originais. Assim, conseguimos dar um novo destino cheio de amor à peça.
Trocas:
As trocas são realizadas somente para peças nos tamanhos P, M e G.
Como cada peça sob medida é confeccionada especialmente para você, não realizamos trocas nesse caso.
Prazo para envio da nova peça:
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, a nova peça será enviada em até 7 dias úteis.
Nosso maior desejo é que você se sinta bem, confiante e feliz com o que veste. Cada detalhe é pensado com cuidado, e estamos aqui para garantir que sua experiência seja tão especial quanto cada criação.